Προσωπικά Δεδομένα και GDPR

Πολιτική απορρήτου

Η ΠΩΛΗΤΉΣ ανέλαβε την υποχρέωση να προστατεύει το απόρρητο των πελατών και των χρηστών τους. Επομένως, έχουμε ετοιμάσει αυτές τις αρχές της Πολιτικής Απορρήτου, οι οποίες διέπουν τη συλλογή, χρήση, αποκάλυψη, μετάδοση και αποθήκευση δεδομένων πελατών. Οι λειτουργίες μας στο Διαδίκτυο συμμορφώνονται με όλες τις σχετικές πρακτικές, καθώς και την αντίστοιχη νομοθεσία και νόμους της ΕΕ της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αφιερώστε λίγο χρόνο και διαβάστε τις αρχές που εφαρμόζουμε στο απόρρητο.

Συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα σημαίνει οποιαδήποτε δεδομένα που μπορούν να συσχετιστούν άμεσα ή έμμεσα με εσάς ως άτομο, τα οποία συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από την ΠΩΛΗΤΉΣ προκειμένου να εκπληρωθούν συμβάσεις που έχουν συναφθεί με φυσικά πρόσωπα, να επικοινωνήσουν μαζί τους και να εκτελέσουν υποχρεώσεις σύμφωνα με το νόμο.

Λάβετε υπόψη ότι ΔΕΝ συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε πληροφορίες πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας.

Τα προσωπικά δεδομένα των πιστών πελατών μπορούν να συλλεχθούν με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους:

όταν μας παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας (συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, του προσωπικού σας κωδικού ταυτότητας, της ταχυδρομικής διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της προτιμώμενης μεθόδου επικοινωνίας) στον ιστότοπό μας ή με άλλο τρόπο (π.χ. στα καταστήματά μας) ·
όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, τα δεδομένα συλλέγονται μέσω του λογαριασμού σας ή μέσω cookie.
όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή πραγματοποιείτε παραγγελία στο Κατάστημα Ιστού μας και αποθηκεύετε τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας ή τις προτιμήσεις αγοράς (σε ορισμένες ενότητες της ιστοσελίδας www.water4drinking.com ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε οικειοθελώς τα προσωπικά σας δεδομένα και τα προσωπικά σας στοιχεία. μπορεί να περιλαμβάνει το όνομα, το επώνυμο, την εταιρεία, τον αριθμό αναγνώρισης, τον αριθμό ΦΠΑ, τη διεύθυνση e-mail, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση, την πόλη, την πολιτεία, τον ταχυδρομικό κώδικα, τη χώρα, τον αριθμό τηλεφώνου).
όταν υποβάλλετε αίτηση για ενοικίαση-αγορά.

Συλλογή άλλων δεδομένων

Συλλέγουμε επίσης μη προσωπικά δεδομένα, δηλαδή δεδομένα που δεν μπορούν να συνδεθούν άμεσα με ένα συγκεκριμένο άτομο (φύλο, ηλικία, προτίμηση γλώσσας, τοποθεσία).
Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα γενικής φύσης σχετικά με το πώς αλληλεπιδρούν οι πελάτες μας με τα ηλεκτρονικά καταστήματα και τον ιστότοπό μας. Αυτά τα δεδομένα συνδυάζονται και χρησιμοποιούνται για να παρέχουν στους πελάτες πληροφορίες που είναι πιο χρήσιμες για αυτούς και για να μάθουν ποια μέρη του ιστότοπου, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες προσελκύουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον. Σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου τέτοια συνδυασμένα δεδομένα θεωρούνται μη εξατομικευμένα δεδομένα.

Χρήση και αποθήκευση συλλεγόμενων προσωπικών δεδομένων

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει για να εμφανίσουμε στους πελάτες WHITEROAD CAPITAL LTD ειδήσεις προϊόντων, καμπάνιες και επερχόμενες εκδηλώσεις. Οι πελάτες που επιθυμούν να εξαιρεθούν από τη λίστα αλληλογραφίας του ενημερωτικού δελτίου μας ή δεν επιθυμούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με προϊόντα που μπορεί να τους ενδιαφέρουν, μπορούν να καταργήσουν την εγγραφή τους από τις λίστες αλληλογραφίας ανά πάσα στιγμή.
Χρησιμοποιούμε επίσης προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για την παράδοση αγαθών και για την εκπλήρωση υποχρεώσεων που ενδέχεται να έχουμε αναλάβει έναντι του πελάτη.
Συμφωνώντας με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Πολιτικής Απορρήτου ο πελάτης δίνει τη συγκατάθεση της WHITEROAD CAPITAL LTD για αυτοματοποιημένη επεξεργασία των δεδομένων τους. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπό μας ή να μας στείλετε ένα αίτημα σε μορφή αναπαραγώγιμη γραπτώς. Τέτοια αιτήματα και συγκαταθέσεις δεν έχουν αναδρομική ισχύ.
Για να εξασφαλιστεί καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών, η ΠΩΛΗΤΉΣ μπορεί να αποκαλύψει πληροφορίες σχετικά με μεμονωμένους χρήστες σε τρίτο μέρος που παρέχει υπηρεσίες στη ΠΩΛΗΤΉΣ και δεσμεύεται συμβατικά να διατηρήσει εμπιστευτικές τις κοινοποιημένες πληροφορίες. Τέτοιο τρίτο μέρος μπορεί, για παράδειγμα, να είναι ο συνεργάτης μας, του οποίου το καθήκον είναι να παραδίδει αγαθά που πωλούνται στο Web Store μας ή να παρέχει υπηρεσίες μίσθωσης.
Η ΠΩΛΗΤΉΣ αποθηκεύει όλα τα προσωπικά δεδομένα ενός πελάτη έως ότου λήξει η σύμβαση πιστού πελάτη. Τα δεδομένα που πρέπει να αποθηκεύσει η ΠΩΛΗΤΉΣ σύμφωνα με το νόμο (π.χ. λογιστικά δεδομένα) αποθηκεύονται από την ΠΩΛΗΤΉΣ σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.

Τροποποιήσεις στα προσωπικά δεδομένα

Οι πελάτες μπορούν να δουν, να αλλάξουν και να συμπληρώσουν τα προσωπικά τους δεδομένα, τα οποία συλλέγονται με σκοπό την ταυτοποίηση και την επικοινωνία μαζί τους, στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Προσωπικές πληροφορίες".
Σε περίπτωση που η αλλαγή περιλαμβάνει τη διεύθυνση e-mail σας (το όνομα χρήστη του ιστότοπου www.water4drinking.com), σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε, επειδή οι πελάτες δεν μπορούν να αλλάξουν οι ίδιοι τη διεύθυνση e-mail τους.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η WHITEROAD CAPITAL LTD λαμβάνει όλες τις προφυλάξεις (συμπεριλαμβανομένων διοικητικών, τεχνικών και φυσικών μέτρων) για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών. Μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα για την πραγματοποίηση αλλαγών και την επεξεργασία τους.
Εάν υποψιάζεστε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται αντίθετα με αυτά που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν υπάρχει κίνδυνος διαρροής των δεδομένων σας σε μη εξουσιοδοτημένα μέρη, ενημερώστε μας αμέσως. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος που μας επιτρέπει να ελαχιστοποιήσουμε τυχόν ζημιές.
Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να απαιτήσουν τον τερματισμό της επεξεργασίας των δεδομένων τους, να ρωτήσουν για τον τρόπο χρήσης των δεδομένων τους, να ζητήσουν τη διαβίβαση των δεδομένων τους σε μια συνήθως χρησιμοποιούμενη μορφή είτε σε αυτούς είτε σε τρίτους. Προκειμένου να αποφευχθεί η κατάχρηση των δεδομένων και των δικαιωμάτων των πελατών, τέτοια αιτήματα μπορούν να υποβληθούν μόνο σε μορφή που καθιστά δυνατή την αναγνώριση του ατόμου που υποβάλλει το αίτημα (υπογεγραμμένο ψηφιακά ή προσωπικά στο γραφείο της εταιρείας). Έχουμε το δικαίωμα να απαντήσουμε σε τέτοια αιτήματα εντός 30 ημερών.
Θεωρούμε ένα αίτημα για τερματισμό της επεξεργασίας δεδομένων ως αίτημα για τερματισμό της σύμβασης πιστού πελάτη.

Ασφάλεια

Τυχόν προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά την επίσκεψη και την αγορά στο www.water4drinking.com Web Store θεωρούνται εμπιστευτικές πληροφορίες.
Η χρήση κρυπτογραφημένου καναλιού μετάδοσης δεδομένων με τράπεζες εγγυάται ότι προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα και τα τραπεζικά στοιχεία των αγοραστών.

Όροι και προϋποθέσεις και τροποποιήσεις στην Πολιτική απορρήτου

Αρχίζοντας να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή συμπληρώνοντας την αίτηση πιστού πελάτη, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει αυτές τις αρχές, τους όρους και τις προϋποθέσεις και συμφωνείτε με αυτές. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, εάν είναι απαραίτητο, ενημερώνοντας όλους τους πιστούς πελάτες, αλλά καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι η Πολιτική απορρήτου μας θα ενημερώνεται και θα είναι διαθέσιμη για εσάς στον ιστότοπό μας.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών είναι η ΠΩΛΗΤΉΣ. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή την επεξεργασία δεδομένων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@water4drinking.com .
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την Επιθεώρηση Προστασίας Δεδομένων ή ένα δικαστήριο για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η Επιθεώρηση Προστασίας Δεδομένων είναι μια εθνική αρχή που μπορεί επίσης να επικοινωνήσει μαζί του για συμβουλές ή βοήθεια σε θέματα που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Πολιτική cookie

Τι είναι το cookie;

Τα cookie είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο.

Γιατί χρησιμοποιούμε cookies;

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία χρήστη στον ιστότοπό μας. Για παράδειγμα, τα cookies μας επιτρέπουν να θυμόμαστε τις προηγούμενες επισκέψεις σας, καθώς και τις επιλογές που έχετε κάνει στον ιστότοπο.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο, συμφωνείτε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε cookies:

για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τις συνήθειες χρήσης και για στατιστικούς σκοπούς ·
να παρέχει καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών ·
να θυόμαστε τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις των χρηστών.
να σας στέλνουμε προσφορές και μηνύματα μάρκετινγκ που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας.
για τη συλλογή πληροφοριών που απαιτούνται για τη βελτίωση της ιστοσελίδας μας?
να συνδεθείτε, να εξατομικεύσετε τη σελίδα και να συμπληρώσετε φόρμες.
να διευκολύνει την κοινή χρήση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κάθε περιεχομένου που δημοσιεύεται στον ιστότοπο www.water4drinking.com.
για παροχή περιεχομένου (Youtube, χάρτες Google κ.λπ.).

Τι είδους cookies χρησιμοποιούμε;

Cookies συνεδρίας

Τα cookie συνεδρίας ή τα προσωρινά cookie χρησιμοποιούνται κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και διαγράφονται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Τα προσωρινά cookie χρησιμοποιούνται για παράδειγμα για να θυμούνται τη γλώσσα που έχετε επιλέξει για τον ιστότοπο ή το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών σας.

Μόνιμα cookie

Τα μόνιμα cookie παραμένουν στη συσκευή του χρήστη αφού κλείσετε τον ιστότοπο. Τα μόνιμα cookie έχουν διαφορετικές περιόδους λήξης και μερικά από αυτά αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη για ημέρες, μήνες ή ακόμη και χρόνια. Τα μόνιμα cookie χρησιμοποιούνται, για παράδειγμα, για να θυμούνται τις προτιμήσεις των χρηστών και να αποθηκεύουν ονόματα χρηστών και διακριτικά κωδικού πρόσβασης, έτσι ώστε οι χρήστες να μην χρειάζεται να συνδέονται κάθε φορά που επισκέπτονται τον ιστότοπο.

Cookies τρίτων

Προκειμένου να παρέχει περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, να συλλέγει στατιστικά δεδομένα και να εμφανίζει διαφημίσεις, η ΠΩΛΗΤΉΣ χρησιμοποιεί cookie τρίτων στον ιστότοπό τους. Μπορείτε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου και τους όρους και τις προϋποθέσεις των cookie τρίτων στον ιστότοπο του αντίστοιχου μέρους.

Πώς μπορώ να περιορίσω τη χρήση των cookies και να διαγράψω τα cookies;

Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν cookie που είναι αποθηκευμένα στον εξοπλισμό τους και μπορούν να αποτρέψουν την αποθήκευση cookie στις συσκευές τους. Για να γίνει αυτό, ο χρήστης πρέπει να αλλάξει τις ρυθμίσεις απορρήτου του προγράμματος περιήγησής τους στο Web. Λεπτομερέστερες πληροφορίες διατίθενται στην ενότητα οδηγιών του προγράμματος περιήγησης. Σημείωση! Εάν αποκλείσετε τα cookies, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies

σε ιστότοπους όπως: https://www.allaboutcookies.org ή https://www.youronlinechoices.com