ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις
Από τις 22 Απριλίου 2020
1. Πεδίο εφαρμογής και εγκυρότητα των όρων και προϋποθέσεων
1.1 Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις και οι όροι και προϋποθέσεις παραγγελίας (εφεξής οι Προϋποθέσεις) του Web Store www.water4drinking.com που ανήκουν στην WHITEROAD CAPITAL LTD (εφεξής ο Πωλητής) θα ισχύουν για όλα τα μέρη (εφεξής ο αγοραστής) που χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα στη διεύθυνση www.water4drinking.com (εφεξής "το Web Store"), παραγγείλετε αγαθά και υπηρεσίες (εφεξής "τα αγαθά") στο Web Store, συνάπτοντας σύμβαση αγοράς και πώλησης (εφεξής "το συμβόλαιο πώλησης") για να αγοράσετε αγαθά στο Web Store .
Αποδεχόμενοι αυτούς τους Όρους, ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει τους όρους της Σύμβασης Πωλήσεων, συμφωνεί με αυτούς και θα τους ακολουθήσει.
2. Αγορά αγαθών και παραγγελία στο Web Store
2.1 Είναι δυνατό να αγοράσετε εκείνα τα αγαθά στο Web Store που διαθέτουν σύνδεσμο «Προσθήκη στο καλάθι». Η τιμή και η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Εάν ο Αγοραστής έχει υποβάλει την παραγγελία του πριν αλλάξει η τιμή των Αγαθών, ισχύει η τιμή που ισχύει τη στιγμή της παραγγελίας.
2.2 Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από μια Σύμβαση Πωλήσεων που συνάφθηκε μέσω του Web Store και να μην παραδώσει τα Αγαθά ή να μην παρέχει την Υπηρεσία που παραγγέλθηκε στις ακόλουθες εκδηλώσεις: τα Αγαθά είναι εκτός αποθέματος, τα Αγαθά έχουν «Κατάσταση παραγγελίας στο Web Store (τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα) ή η τιμή είναι λανθασμένη ή υπάρξουν ελλατώματα στην ποιότητα του προιόντος στο Web Store λόγω σφάλματος συστήματος. Ενδέχεται να υπάρχουν άλλες περιστάσεις όταν ο Πωλητής δεν είναι νομικά ή τεχνικά ικανός να εκπληρώσει τη Σύμβαση Πωλήσεων (βλ. 5.3) και έτσι θα εκδώσει πλήρη επιστροφή χρημάτων.
2.3 Καλάθι αγορών και πραγματοποίηση παραγγελιών.
Μπορείτε να αλλάξετε την ποσότητα των εμπορευμάτων στο καλάθι αγορών σας.
Επιβεβαιώστε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στο κουμπί "Συνέχεια στην ολοκλήρωση αγοράς" και θα μεταφερθείτε στη σελίδα "Τοποθέτηση παραγγελιών". Εισαγάγετε τις πληροφορίες στον Πελάτη / Αγοραστή («Προσωπικά Στοιχεία») και μπορείτε επίσης να εγγραφείτε ως πιστός πελάτης του Πωλητή. Διαβάστε τους όρους αγοράς του Web Store και εάν συμφωνείτε με αυτούς, επιβεβαιώστε το επιλέγοντας ένα πλαίσιο μπροστά από τους Όρους και κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια». Εισαγάγετε τις πληροφορίες σχετικά με τις διευθύνσεις παράδοσης και χρέωσης στη σελίδα "Διευθύνσεις" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια". Επιλέξτε μια κατάλληλη επιλογή παράδοσης («Μέθοδος αποστολής») για την παραγγελία σας και κάντε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια». Τώρα θα δείτε τις επιλογές πληρωμής και για να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας και να πραγματοποιήσετε την αγορά σας, πρέπει να κάνετε μια τελική επιλογή. Επιλέξτε την επιλογή πληρωμής και πληρώστε για την αγορά σας, επιβεβαιώστε το επιλέγοντας ένα πλαίσιο μπροστά από τους «Όρους Παροχής Υπηρεσιών» και κάντε κλικ στο κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής». Να είστε πολύ προσεκτικοί κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, καθώς αυτό είναι πολύ σημαντικό για τη γρήγορη και αδιάκοπη παράδοση των προϊόντων που παραγγέλθηκαν.
Ένα Συμβόλαιο Πωλήσεων θεωρείται ότι έχει συναφθεί από την παραλαβή του πληρωτέου ποσού σύμφωνα με την επιβεβαίωση της παραγγελίας στον τραπεζικό λογαριασμό του ΠΩΛΗΤΗ ή μετά την υπογραφή της σύμβασης πληρωμής με δόσεις. Ο Πωλητής δεν θα επεξεργάζεται επιβεβαιώσεις παραγγελιών που δεν έχουν πληρωθεί.
2.4 Πληρωμή για τα αγαθά
Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε online μέσω τραπεζικής μεταφοράς, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, συστημάτων πληρωμής ή χρησιμοποιώντας άλλες διαθέσιμες επιλογές κάνοντας κλικ στην αντίστοιχη επιλογή πληρωμής και ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται. Εάν η διεύθυνση αποστολής σας είναι εκτός ΕΕ, οι τιμές μας δεν περιλαμβάνουν δασμό εισαγωγής και GST / ΦΠΑ που ισχύουν στη χώρα σας και λαμβάνετε επίσης τιμές με ΦΠΑ 0% από εμάς. Ο πωλητής είναι εταιρεία με ΦΠΑ στην Κύπρο. Για διευθύνσεις αποστολής στην Κύπρο και σε άλλα κράτη μέλη της ΕΕ ισχύουν τυπικοί κανόνες ΦΠΑ ΕΕ. Το καλάθι σας θα εμφανίσει τις τιμές, τους φόρους και τα έξοδα αποστολής με βάση τη διεύθυνση αποστολής σας και παρέσχε ΦΠΑ (εάν υπάρχει), οπότε θα μπορείτε να ελέγχετε τις τιμές και τους φόρους πριν κάνετε την παραγγελία και την πληρωμή.
Μετά την πληρωμή, το Web Store θα σας στείλει μια επιβεβαίωση παραγγελίας και ένα τιμολόγιο.
2.5 Προσωπικά δεδομένα
Όλα τα προσωπικά δεδομένα που δίνονται κατά την επίσκεψη στο Web Store και την πραγματοποίηση αγορών αντιμετωπίζονται ως εμπιστευτικές πληροφορίες. Η κρυπτογραφημένη γραμμή επικοινωνίας δεδομένων με τράπεζες διασφαλίζει την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των πληροφοριών τραπεζικού λογαριασμού του Αγοραστή. Οι εκπρόσωποι του SELLER δεν έχουν πρόσβαση στα αντίστοιχα κρυπτογραφημένα δεδομένα.
2.6 Παράδοση και παράδοση προϊόντων
Τα εμπορεύματα θα παραδοθούν στη διεύθυνση παράδοσης που εισήγαγε ο Αγοραστής στην παραγγελία του. Ο Αγοραστής θα ειδοποιηθεί για την παράδοση χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που υποδεικνύονται κατά την παραγγελία. Τα παραγγελθέντα εμπορεύματα θα μεταφερθούν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μεταφοράς που ισχύουν τη στιγμή της παραγγελίας.
Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα επαφής που καταχωρίσατε κατά την παραγγελία είναι σωστά για να αποφύγετε καθυστερήσεις και παρεξηγήσεις κατά την παράδοση των εμπορευμάτων. Ο πωλητής και μια εταιρεία ταχυμεταφορών δεν αναλαμβάνουν καμία ευθύνη για την καθυστερημένη παράδοση και τις παρεξηγήσεις, εάν αυτές έχουν προκληθεί από την ανακρίβεια ή την ανακρίβεια των δεδομένων που υποβάλατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.
Τα Αγαθά παραδίδονται μόνο στον Αγοραστή και έναντι λογαριασμού παράδοσης. Πριν υπογράψετε το λογαριασμό παράδοσης, ελέγξτε προσεκτικά τη συσκευασία των εμπορευμάτων και εάν η συσκευασία έχει υποστεί ζημιά, γράψτε ένα σχόλιο σχετικά με το λογαριασμό παράδοσης. Εάν η συσκευασία έχει υποστεί ζημιά, μπορείτε να αρνηθείτε να αποδεχτείτε την παράδοση ή / και να ενημερώσετε αμέσως την εξυπηρέτηση πελατών του ΠΩΛΗΤΗ στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση info@water4drinking.com.
Τα εμπορεύματα θα παραδοθούν σε τρίτο πρόσωπο, εάν έχουν επιστολή εξουσιοδότησης (συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που ο Αγοραστής έχει δηλώσει ένα τρίτο άτομο στην παραγγελία του ως παραλήπτη των εμπορευμάτων). Ο Πωλητής μπορεί να εξουσιοδοτήσει τρίτα άτομα (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης υπηρεσίας ταχυμεταφορών) να παραδώσουν τα Προϊόντα.
Εάν ο αγοραστής δεν παραλάβει τα αγαθά το αργότερο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από τη συμφωνημένη ημερομηνία παραλαβής των εμπορευμάτων, θεωρείται ότι ο αγοραστής παραβίασε τη σύμβαση πώλησης και δεν επιθυμεί τα αγαθά. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αποσύρει μονομερώς από τη Σύμβαση Πωλήσεων και να ζητήσει αποζημίωση για τη ζημία (π.χ. κόστος αποθήκευσης των Προϊόντων) και να αποκαταστήσει τη ζημία που υπέστη ο Πωλητής από το ποσό των χρημάτων που προπληρώθηκε από τον Αγοραστή.
2.7 Δικαίωμα υπαναχώρησης
2.7.1. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από το Συμβόλαιο Πωλήσεων που έχει συναφθεί στο Web Store χωρίς να παρέχει λόγο εντός 14 ημερών.
2.7.2 Ο όρος ανάληψης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία ο Αγοραστής ή ένα τρίτο πρόσωπο που δεν είναι μεταφορέας και έχει διοριστεί από τον Αγοραστή έχει αποκτήσει φυσικά την κατοχή των Αγαθών.
2.7.3. Προκειμένου να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο Αγοραστής πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή για την απόφασή του να αποσυρθεί από τη Σύμβαση Πωλήσεων σε γραπτή αίτηση και να το υποβάλει στο κατάστημα του Πωλητή ή να το στείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@water4drinking.com. Tα στοιχεία επικοινωνίας είναι εδώ.
Είναι επίσης δυνατό να ειδοποιήσετε την απόσυρση μέσω αντίστοιχης φόρμας.
2.7.4 Απουσία δικαιώματος υπαναχώρησης
Ο Αγοραστής δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη Σύμβαση Πωλήσεων εάν:
α. Τα εμπορεύματα που παραδίδονται στον Αγοραστή σε συσκευασία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής και άνοιξαν ή χρησιμοποιήθηκαν μετά την παράδοση (π.χ. φίλτρα νερού, φίλτρα αντικατάστασης μίας χρήσης, βρύσες, αξεσουάρ κ.λπ.) ·
β. το αντικείμενο της Σύμβασης Πωλήσεων είναι μια δωροκάρτα και ο μοναδικός κωδικός της έχει ήδη χρησιμοποιηθεί.
2.7.5 Απόσυρση από Συμφωνία Πωλήσεων
α. Με την απόσυρση από το Συμβόλαιο Πωλήσεων, ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα επιστρέψει στον Αγοραστή όλες τις πληρωμές που έλαβε από τον Αγοραστή βάσει της Σύμβασης Πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τα πρόσθετα κόστη που προκύπτουν από την προτιμώμενη μέθοδο παράδοσης του Αγοραστή που διαφέρουν από τη φθηνότερη και πιο συνηθισμένη μέθοδο παράδοσης που προσφέρεται από τον πωλητή), χωρίς καθυστέρηση, αλλά το αργότερο 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία ο πωλητής έμαθε για την απόφαση του αγοραστή να αποσυρθεί από τη σύμβαση πώλησης.
β. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα επιστρέψει τα προαναφερθέντα ποσά χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Αγοραστής για την πληρωμή.
ντο. Ο Αγοραστής πρέπει να επιστρέψει τα Αγαθά στον ΠΩΛΗΤΗ χωρίς καθυστέρηση, αλλά το αργότερο 14 ημέρες μετά την ενημέρωση του Πωλητή για την απόσυρσή του από τη Σύμβαση Πωλήσεων. Η προθεσμία θεωρείται ότι τηρείται ο αγοραστής που στέλνει πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών. Ο αγοραστής θα πρέπει να αναλάβει το κόστος επιστροφής των εμπορευμάτων. Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να επιστραφούν τα προϊόντα ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την αποθήκη που έστειλε την παραγγελία.
γ. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να παράσχει επιστροφές χρημάτων έως ότου ο Πωλητής λάβει τα Αγαθά ως αντικείμενο της Σύμβασης Πωλήσεων ή ο Αγοραστής έχει παράσχει στον Πωλητή απόδειξη ότι έχει αποστείλει τα Προϊόντα.
ε. Εάν ο Αγοραστής θέλει να αποφύγει την αντιστάθμιση για τη μείωση της αξίας των Αγαθών, τα Αγαθά πρέπει να χρησιμοποιηθούν και να δοκιμαστούν με τον τρόπο που μπορεί να γίνει σε ένα συνηθισμένο κατάστημα και τα Αγαθά πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία και στο σύνολό τους (όλα τα είδη που περιλαμβάνονται στη συσκευασία του προϊόντος πρέπει να υπάρχουν μαζί με τυχόν δώρα που σχετίζονται με τη Σύμβαση Πωλήσεων). Εάν ο Αγοραστής χρησιμοποιεί τα Αγαθά περισσότερο από ό, τι είναι απαραίτητο για να εξακριβώσει τη φύση και τη λειτουργία των Αγαθών ή δεν επιστρέψει τα Αγαθά στην αρχική του συσκευασία και στο αρχικό πλήρες σετ τους, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για τη μείωση της αξίας τα εμπορεύματα.
Στ. Τα άμεσα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων πρέπει να καλύπτονται από τον αγοραστή.
ζ. Εάν η κατάσταση των Αγαθών που πρόκειται να επιστραφεί έχει επιδεινωθεί, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για τη μείωση της αξίας εάν έχουν χρησιμοποιήσει τα Αγαθά για άλλο σκοπό από αυτόν που είναι απαραίτητος για να εξακριβωθεί η φύση, οι ποιότητες και η λειτουργία τους. Προκειμένου να εξακριβωθεί η φύση, οι ποιότητες και η λειτουργία των Αγαθών, ο Αγοραστής μπορεί να χειριστεί και να χρησιμοποιήσει τα Αγαθά μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται συνήθως στο κατάστημα.
η. Ο πωλητής έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξιώσεις που προκύπτουν από τη μείωση της αξίας των αγαθών έναντι του αγοραστή το αργότερο εντός ενός μηνός από την παραλαβή των επιστρεφόμενων αγαθών.
θ. Εάν ο Αγοραστής έχει χρησιμοποιήσει ή δοκιμάσει τα Προϊόντα που επιστρέφονται με οποιονδήποτε άλλο τρόπο από αυτόν που συνήθως επιτρέπεται σε ένα κατάστημα ή έχει χρησιμοποιήσει τα Αγαθά περισσότερο από ό, τι είναι απαραίτητο για να εξακριβώσει τη φύση, τις ποιότητες και τη λειτουργία των Αγαθών, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για τη μείωση της αξίας των Αγαθών και ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει αυτό το ποσό από την τιμή αγοράς που υπόκειται σε πληρωμή. Εάν ο Αγοραστής δεν συμφωνεί με τη μείωση της αξίας, όπως υποδεικνύεται από τον Πωλητή, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί σε έναν ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα για να την καθορίσει. Τα έξοδα ενός ανεξάρτητου εμπειρογνώμονα καταβάλλονται από το μέρος του οποίου η θέση δεν αποδείχθηκε τεκμηριωμένη. Εάν είναι αδύνατο να βρεθεί ένα τέτοιο μέρος, το κόστος που σχετίζεται με την εκτίμηση των εμπειρογνωμόνων κατανέμεται μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή σε ίσα μέρη.
2.8 Ακύρωση της Σύμβασης Πωλήσεων
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς επιπλέον κόστος μετά την πληρωμή της, αλλά πριν από την παράδοση των εμπορευμάτων. Για να ακυρώσετε τη Σύμβαση Πωλήσεων / Παραγγελία, στείλτε μια αντίστοιχη ειδοποίηση και τον αριθμό της Σύμβασης Πωλήσεων μέσω e-mail στη διεύθυνση info@water4drinking.com . Θα σας στείλουμε επιβεβαίωση για την ακύρωση του Συμβολαίου Πωλήσεων.
2.9 Τα μεγάλα ηλεκτρονικά απόβλητα πρέπει να μεταφέρονται σε κατάλληλο σημείο συλλογής αποβλήτων.
3. Αρχές προστασίας και επεξεργασίας δεδομένων
3.1 Ο Πωλητής διασφαλίζει την προστασία των δεδομένων του Αγοραστή, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών του δεδομένων, και τη χρήση των δεδομένων σύμφωνα με τη διαδικασία που ορίζεται από τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου. Ο αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχουν διαβάσει και συμφωνήσει με τους όρους της Πολιτικής απορρήτου. Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας και των διατάξεων της Πολιτικής Απορρήτου, ο Αγοραστής θα έχει το δικαίωμα να επεξεργάζεται δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων) χωρίς τη συγκατάθεση του Αγοραστή στον βαθμό που είναι απαραίτητος για τη χρήση στο Web Store, την εκτέλεση της Σύμβασης Πωλήσεων ή για τη διασφάλιση της εκτέλεσης του Συμβολαίου Πωλήσεων. Με βάση τα παραπάνω, ο Πωλητής δικαιούται, χωρίς τη χωριστή συγκατάθεση του Αγοραστή, να: στέλνει τις ειδοποιήσεις του Αγοραστή σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών στο Web Store, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων που είναι προς το συμφέρον της ασφάλειας του Web Store χρήστες για την αποθήκευση των δεδομένων σύμφωνα με τις παραγγελίες των αγοραστών που έχουν συνδεθεί στο Web Store με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή τους και την επαλήθευση των συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων, εντός εύλογων χρονικών ορίων, των δεδομένων για τις παραγγελίες που ο αγοραστής δεν υπέβαλε κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίαση.
3.2 Εάν ο Αγοραστής έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για τη χρήση των δεδομένων του για σκοπούς μάρκετινγκ είτε με τη σύναψη σύμβασης πελάτη είτε με οποιαδήποτε άλλη δήλωση προθέσεων (π.χ. σε αυτοεξυπηρέτηση) που επιβεβαιώνει τη συγκατάθεσή τους, ο Πωλητής θα χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα υπόκεινται στους όρους και τους σκοπούς που ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής προσωπικών άμεσων μάρκετινγκ, εκστρατειών και προσφορών για προϊόντα και υπηρεσίες στον Αγοραστή ηλεκτρονικά (π.χ. μέσω e-mail ή γραπτών μηνυμάτων).
3.3 Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για τη χρήση των δεδομένων του για σκοπούς μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα αντίστοιχο e-mail στον Πωλητή ή να απορρίψει περαιτέρω προσφορές άμεσου μάρκετινγκ ακολουθώντας τις οδηγίες σε μια προσφορά άμεσου μάρκετινγκ που αποστέλλεται στη διεύθυνση τη διεύθυνση e-mail τους.
4. Ευθύνη και επίλυση διαφορών
4.1 Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να υποβάλλει καταγγελίες στον Πωλητή σχετικά με μη συμμορφούμενα (ελαττωματικά) Προϊόντα για περίοδο ενός (1) έτους από την ημερομηνία παράδοσής τους. Η καταγγελία πρέπει να υποβληθεί χωρίς καθυστέρηση, αλλά το αργότερο εντός ενός (1) μήνα από την ανίχνευση ελαττώματος των Εμπορευμάτων. Οι μεγαλύτερες περίοδοι μπορεί να τεκμαίρεται από τους ισχύοντες νόμους ανάλογα με την περιοχή, επομένως αυτοί οι περιορισμοί όρου ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς. Μπορείτε να απολαύσετε μεγαλύτερες περιόδους βάσει της διεύθυνσης χρέωσης ή παράδοσης ή της κατοικίας σας. Μόλις εντοπίσει ένα ελάττωμα, ο Αγοραστής πρέπει να λάβει εύλογα μέτρα για τη διατήρηση και προστασία των Αγαθών, συμπεριλαμβανομένης της μη χρήσης των ελαττωματικών Προϊόντων, εάν αυτό θα επιδεινώσει περαιτέρω την κατάσταση των Εμπορευμάτων.
4.2 Εάν τα Αγαθά δεν συμμορφώνονται με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Σύμβασης, ο Αγοραστής μπορεί να ασκήσει τα νόμιμα ένδικα μέσα που προβλέπονται από το νόμο, συμπεριλαμβανομένου του αιτήματος επισκευής ή αντικατάστασης των Αγαθών ή να αποσυρθεί από τη Σύμβαση Πωλήσεων και να επιστρέψει το μη -συμμορφωτικά προϊόντα.
4.3 Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν φέρει καμία ευθύνη για τα ακόλουθα: για την υποβάθμιση / ζημιά στα Αγαθά από το σφάλμα του Αγοραστή, για τα ελαττώματα που προκαλούνται από την παράτυπη ή ακατάλληλη χρήση των Εμπορευμάτων και για την κανονική φθορά που προκύπτει από την κανονική χρήση των αγαθών.
4.4 Εάν ο Πωλητής ή ο κατασκευαστής έχει χορηγήσει εγγύηση για ελαττώματα στα Αγαθά, οι όροι εγγύησης σε γραπτή μορφή θα παραδοθούν στον Αγοραστή μαζί με τα Αγαθά ή / και θα διατίθενται ηλεκτρονικά στο Web Store.
4.5 Ο Αγοραστής πρέπει να διατηρεί τα έγγραφα αγοράς (τιμολόγιο, συμβόλαιο κ.λπ.) που επαληθεύουν την αγορά των Αγαθών από το Web Store του Πωλητή για την επίλυση πιθανών μεταγενέστερων προβλημάτων. Ο πωλητής / βοηθός εξυπηρέτησης πελατών έχει το δικαίωμα να μην επιλύσει το πρόβλημα εάν λείπει ένα έγγραφο αγοράς.
4.6 Τα παράπονα σχετικά με τα αγαθά που αγοράζονται στο Web Store μπορούν να υποβληθούν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@water4drinking.com .
4.7 Πρέπει να υποβληθεί καταγγελία μαζί με τα ελαττωματικά προϊόντα. Ο Πωλητής και ο Αγοραστής συνάπτουν συμβόλαιο συντήρησης και επισκευής μιας συσκευής εάν τα Αγαθά πρέπει να σταλούν σε ένα διαγνωστικό κέντρο ή σε ειδικούς για τον εντοπισμό της φύσης και της αιτίας του ελαττώματος.
4.8 Τα ελαττώματα των εμπορευμάτων θα επιλυθούν σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφών Προϊόντων και Όρους Αξίωσης του Πωλητή, οι οποίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης Πωλήσεων και των παρόντων Όρων Αγοράς, και τις οποίες ο Αγοραστής έχει εγκρίνει πριν από την είσοδο στη Σύμβαση Πωλήσεων.
4.9 Ο Πωλητής διασφαλίζει ότι τα Αγαθά που πωλούνται στο Web Store συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ισχύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Οι συνθήκες που επισημαίνονται σε αυτά τα πρότυπα δεν θεωρούνται ελαττώματα των εμπορευμάτων.
4.10 Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με παραγγελίες: από Δευτέρα έως Παρασκευή καλώντας στο +357 99 418976 ή στέλνοντας ερώτημα στη διεύθυνση: info@water4drinking.com .
4.11 Ο Πελάτης δικαιούται να απευθυνθεί σε αρμόδια εποπτική αρχή της Κύπρου. Για την επίλυση διαφορών, ο Αγοραστής μπορεί να απευθυνθεί στην Επιτροπή Διαφωνιών Καταναλωτή. Η Επιτροπή Διαφωνιών Καταναλωτή εξουσιοδοτείται να επιλύει διαφορές που προκύπτουν από συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή που τα μέρη δεν έχουν επιλύσει μέσω διαπραγματεύσεων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επίλυση καταγγελιών διατίθενται στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
5. Άλλες διατάξεις
5.1 Οι εικόνες των προϊόντων έχουν ενδεικτικό σκοπό.
5.2 Οι τιμές και η διαθεσιμότητα των Προϊόντων ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Σε σχέση με το πρώτο, ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συναλλαγή πώλησης και να επιστρέψει τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό / κάρτα του πελάτη εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
5.3 Το Web Store του ΠΩΛΗΤΗ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συναλλαγή πώλησης εάν έχει προκύψει ένα από τα ακόλουθα προβλήματα που σχετίζονται με προϊόντα ή πελάτες: ανθρώπινο σφάλμα κατά την εισαγωγή της τιμής καταχώρησης ή τεχνικό σφάλμα στο σύστημα (π.χ. εάν αξίζει ένα σύστημα φιλτραρίσματος 600 ευρώ πωλούνται για 60 ευρώ, αυτό είναι ένα προφανές σφάλμα. Επομένως, υποθέτουμε ότι ο αγοραστής θα καταλάβει ότι πρόκειται για σφάλμα και το προϊόν δεν θα πωληθεί σε αυτήν την τιμή), εσφαλμένα δεδομένα καταχώρισης (συμπεριλαμβανομένου σημαντικού σφάλματος περιγραφής στοιχείων, λανθασμένη φορολογική αξία / ποσό ή σημαντικό σφάλμα κόστους αποστολής), μη έγκυρες πληροφορίες που παρέχονται από τον πελάτη (συμπεριλαμβανομένης λανθασμένης διεύθυνσης αποστολής, μη έγκυρου αριθμού ΦΠΑ και παρόμοιων), ζητήματα που σχετίζονται με SDN / Κυρώσεις και άλλα παρόμοια σφάλματα, παραλείψεις ή απαγορεύσεις που εμποδίζουν νομικά ή τεχνικά ΠΩΛΗΤΗΣ από την εκπλήρωση της Σύμβασης Πωλήσεων ή / και αποστολή του αντικειμένου Η πλήρης επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί από τον πωλητή εάν η πληρωμή έχει ήδη ολοκληρωθεί έναντι ακυρωμένων παραγγελιών.
5.4 Οι πληροφορίες του προϊόντος επαληθεύονται και ενημερώνονται τακτικά. Ενδέχεται να έχουν ενημερωθεί τα δεδομένα μετά την τελευταία σας επίσκεψη. Επειδή τα φύλλα δεδομένων του κατασκευαστή μπορεί να είναι ελλιπή, οι πληροφορίες προϊόντος στο www.water4drinking.com Web Store ενδέχεται να είναι ανακριβείς. Σε αυτήν την περίπτωση, το www.water4drinking.com Web Store δεν φέρει καμία ευθύνη για την ορθότητα των δεδομένων του προϊόντος. Ωστόσο, σας συνιστούμε να ελέγξετε την ακρίβεια των πληροφοριών προϊόντος πριν από την αγορά σας στέλνοντας ένα ερώτημα στη διεύθυνση: info@water4drinking.com .
6. Ισχύς των Όρων
6.1 Οι Όροι αυτών των Πωλητών στο Web θα ισχύουν από τις 22 Απριλίου 2020.