Политика конфиденциальности

ПРОДАВЕЦ взял на себя обязательство защищать конфиденциальность своих клиентов и пользователей. Поэтому мы подготовили эти принципы Политики конфиденциальности, которые регулируют сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение данных клиентов. Наши операции в Интернете соответствуют всем соответствующим практикам, а также соответствующему законодательству ЕС и законам Республики Кипр. Пожалуйста, уделите немного времени и ознакомьтесь с принципами, которые мы применяем к конфиденциальности.

Сбор и использование персональных данных

Под персональными данными подразумеваются любые данные, которые могут быть прямо или косвенно связаны с вами как физическим лицом, которые собираются и обрабатываются ПРОДАВЦОМ для выполнения контрактов, заключенных с физическими лицами, для связи с ними и выполнения обязательств в соответствии с законодательством.

Обратите внимание, что мы НЕ собираем и не храним информацию о кредитных / дебетовых картах.

Персональные данные постоянных клиентов можно собирать любым из следующих способов:

когда вы предоставляете нам свои контактные данные (в том числе ваше имя, персональный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) на нашем веб-сайте или иным образом (например, в наших магазинах);
когда вы используете наш веб-сайт, данные собираются через вашу учетную запись или через куки;
когда вы совершаете покупку или размещаете заказ в нашем интернет-магазине и сохраняете вашу личную контактную информацию или предпочтения покупки (в определенных разделах сайта www.water4drinking.com может попросить вас добровольно предоставить свои личные данные и личную информацию. Такие личные данные может включать ваше имя, фамилию, компанию, идентификационный номер, номер НДС, адрес электронной почты, дату рождения, адрес, город, штат, почтовый индекс, страну, номер телефона);
когда вы подаете заявку на рассрочку.

Сбор других данных

Мы также собираем неличные данные, то есть данные, которые нельзя напрямую связать с конкретным лицом (пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение).
Мы также можем собирать данные общего характера о том, как наши клиенты взаимодействуют с нашими интернет-магазинами и веб-сайтом. Эти данные объединяются и используются для предоставления клиентам информации, которая является более полезной для них, и для выяснения того, какие части веб-сайта, продукты и услуги вызывают наибольший интерес. В настоящей Политике конфиденциальности такие объединенные данные рассматриваются как неперсонализированные данные.

Использование и хранение собранных персональных данных

Мы можем использовать любые личные данные, которые мы собрали, чтобы показать клиентам ПРОДАВЦА новости о продуктах, кампаниях и предстоящих событиях. Клиенты, которые хотят отказаться от рассылки нашей рассылки или не хотят получать информацию о продуктах, которые могут их заинтересовать, могут в любое время отказаться от подписки.
Мы также используем личные данные, которые собираем, для доставки товаров и выполнения обязательств, которые мы, возможно, взяли на себя перед заказчиком.
Соглашаясь с условиями Политики конфиденциальности, клиент дает ПРОДАВЦУ согласие на автоматизированную обработку своих данных. Вы можете отозвать свое согласие в любое время на нашем веб-сайте или отправив нам запрос в формате, воспроизводимом в письменном виде. Такие запросы и согласия не имеют обратной силы.
Чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов, ПРОДАВЕЦ может раскрывать информацию об отдельных пользователях третьей стороне, которая предоставляет услуги ПРОДАВЦУ и по контракту обязана сохранять конфиденциальность любой совместно используемой информации. Такой третьей стороной может быть, например, наш партнер, обязанностью которого является доставка товаров, продаваемых в нашем интернет-магазине, или оказание услуг по покупке в рассрочку.
ПРОДАВЕЦ хранит все личные данные клиента до тех пор, пока контракт с постоянным клиентом не будет расторгнут. Данные, которые ПРОДАВЕЦ должен хранить в соответствии с законодательством (например, данные бухгалтерского учета), хранятся у ПРОДАВЦА в соответствии с положениями закона.

Изменения в личных данных

Клиенты могут просматривать, изменять и дополнять свои персональные данные, собранные с целью идентификации и связи с ними, на нашем веб-сайте в разделе «Личная информация».
Если изменение касается вашего адреса электронной почты (вашего имени пользователя на веб-сайте www.water4drinking.com), просим вас уведомить нас об этом, поскольку клиенты не могут изменить свой адрес электронной почты самостоятельно.

Безопасность личных данных

WHITEROAD CAPITAL LTD принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты личных данных клиентов. Только уполномоченные лица имеют доступ к персональным данным для внесения изменений и их обработки.
Если вы подозреваете, что ваши персональные данные обрабатываются вопреки тому, что описано в настоящей Политике конфиденциальности, или если есть какой-либо риск утечки ваших данных посторонним лицам, пожалуйста, сообщите нам об этом немедленно. Это единственный способ, который позволяет нам минимизировать возможные убытки.
Клиенты имеют право требовать прекращения обработки своих данных, спрашивать о том, как используются их данные, запрашивать, чтобы их данные передавались в широко используемом формате либо им самим, либо третьей стороне. Во избежание неправомерного использования данных и прав клиентов такие запросы могут подаваться только в формате, который позволяет идентифицировать лицо, отправляющее этот запрос (подписанное цифровой или личной подписью в офисе компании). Мы имеем право ответить на такие запросы в течение 30 дней.
Мы рассматриваем запрос на прекращение обработки данных как запрос на расторжение договора с постоянным клиентом.

Безопасность

Любые личные данные, которые вы предоставляете во время посещения и совершения покупок в Интернет-магазине www.water4drinking.com , считаются конфиденциальной информацией.
Использование зашифрованного канала передачи данных с банками гарантирует защиту личных данных и банковских реквизитов покупателей.

Условия и положения и поправки к Политике конфиденциальности

Начиная использовать наш веб-сайт или заполняя заявку постоянного клиента, вы подтверждаете, что ознакомились с этими принципами и положениями и согласны с ними. Мы оставляем за собой право вносить изменения в общие положения и условия настоящей Политики конфиденциальности, при необходимости, уведомляя об этом всех постоянных клиентов, но мы прилагаем все усилия, чтобы наша Политика конфиденциальности постоянно обновлялась и была доступна для вас на нашем веб-сайте.
Контролером, отвечающим за обработку персональных данных клиентов, является ПРОДАВЕЦ. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения в отношении политики конфиденциальности или обработки данных, просим связаться с нами по адресу info@water4drinking.com .
Вы всегда можете обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд для защиты ваших личных данных. Инспекция по защите данных является национальным органом, к которому также можно обратиться за советом или помощью по вопросам, касающимся защиты личных данных.

Политика использования файлов cookie

Что такое cookie?

Файлы cookie (куки) - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта.

Почему мы используем куки?

Мы используем куки, чтобы предоставить вам удобство работы на нашем сайте; например, куки позволяют нам помнить ваши прошлые посещения, а также выбор, который вы сделали на веб-сайте.

Используя сайт, вы соглашаетесь, что мы можем использовать куки:

собирать данные о привычках использования и в статистических целях;
обеспечить лучшее обслуживание клиентов;
запомнить пользовательские настройки и настройки;
отправлять вам предложения и маркетинговые сообщения, которые лучше всего подходят для ваших нужд;
собирать информацию, необходимую для улучшения нашего сайта;
войти в систему, персонализировать страницу и заполнить формы;
чтобы было проще делиться в социальных сетях любым контентом, опубликованным на сайте www.water4drinking.com;
предоставлять контент (Youtube, Google maps и т. д.).

Какой тип куки мы используем?

Сессионные куки

Сессионные куки или временные куки используются каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт, и они удаляются, когда вы закрываете свой веб-браузер. Временные файлы cookie используются, например, для запоминания языка, выбранного вами для веб-сайта, или содержимого вашей корзины покупок.

Постоянные куки

Постоянные файлы cookie остаются на устройстве пользователя после закрытия веб-сайта. Постоянные куки имеют разные периоды истечения, и некоторые из них хранятся на устройстве пользователя в течение нескольких дней, месяцев или даже лет. Постоянные файлы cookie используются, например, для запоминания пользовательских настроек и хранения имен пользователей и токенов паролей, чтобы пользователям не приходилось входить в систему каждый раз, когда они посещают сайт.

Сторонние куки

Для предоставления высококачественного контента, сбора статистических данных и показа рекламы ПРОДАВЕЦ использует сторонние файлы cookie на своем веб-сайте. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования сторонних файлов cookie на веб-сайте соответствующей стороны.

Как ограничить использование файлов cookie и удалить файлы cookie?

Пользователи могут удалять файлы cookie, хранящиеся на их оборудовании, и могут предотвращать хранение файлов cookie на своих устройствах. Для этого пользователю необходимо изменить настройки конфиденциальности своего веб-браузера. Более подробная информация доступна в разделе инструкций браузера. ВНИМАНИЕ! Если вы заблокируете куки, мы не сможем гарантировать нормальную работу сайта.

Вы можете найти больше информации о куки

на таких сайтах, как: https://www.allaboutcookies.org или https://www.youronlinechoices.com